Politique de confidentialité
Chez Gbandjoo.com, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur les types de données que nous collectons, leur utilisation, et vos droits.
1. Responsable du traitement
Les données sont collectées et traitées par :
Gbandjoo.com – Représenté par Hermann D. AVAHOUIN
📍 Cotonou, Bénin
📞 +229 01 57 55 23 45
✉️ contact@gbandjoo.com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes via les formulaires du site :
- Nom et prénom
- Numéro WhatsApp
- Adresse email (si fournie)
- Adresse de livraison
- Données de navigation (pages visitées, temps de visite, etc.)
3. Finalité de la collecte
Les données sont utilisées pour :
- Le traitement des commandes
- La communication avec les clients (WhatsApp, SMS, appels)
- Le suivi des livraisons
- L’envoi de promotions ou d’offres spéciales (si accord du client)
- Les statistiques de fréquentation du site
4. Partage des données
Les données ne sont en aucun cas revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos partenaires de livraison ou prestataires techniques dans le cadre de nos services, et toujours de manière sécurisée.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 5 ans, sauf demande expresse de suppression ou obligation légale contraire.
6. Vos droits
Conformément à la loi béninoise sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@gbandjoo.com
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
8. Cookies
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9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification importante sera notifiée sur le site.
Dernière mise à jour : 27/06/2025